easyJet és una aerolínia de baix cost que, al costat de Ryanair, Lidera el mercat aeri dins d'Europa. Segons les opinions dels usuaris, presenta una sèrie d'avantatges i desavantatges pel que fa a Ryanair, així com diversos serveis en comú. Quines són les seves principals característiques?
A continuació tens un índex amb tots els punts que tractarem en aquest article.
Índex de l'article
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
Informació sobre easyJet
EasyJet Airline Company Limited és una aerolínia britànica de vols low cost amb seu al Aeroport de Londres-Luton (LTN). La seva història es remunta a l'octubre de 1995, quan easyJet va iniciar la seva activitat amb un vol des Londres-Luton fins a Glasgow. En l'actualitat, la seva flota compta amb 201 avions.
No obstant això, la recent sortida del Regne Unit de la Unió Europea (UE), més coneguda com a 'Brexit', Ha fet que l'aerolínia es vegi obligada a demanar un certificat d'operador aeri (AOC) en un altre país de la UE per així poder seguir operant com a companyia europea.
En l'actualitat, easyJet opera prop de 600 rutes per tot Europa i més de 100 entre Europa i alguns aeroports de el nord d'Àfrica. Alacant, Barcelona, Bilbao, Gran Canària, Eivissa, Madrid, Mallorca (Palma), Santiago de Compostel·la, Sevilla, Tenerife Sud i València són alguns dels seus principals destinacions des d'Espanya.
S'ha de tenir en compte que per a reservar a easyJet per primera vegada, els usuaris s'han de registrar i iniciar sessió a la seva web oficial, en l'apartat El meu easyJet, A què es pot accedir des aquest enllaç. A més, registrar-se en easyJet porta una sèrie d'avantatges com accés a promocions, ofertes especials, etc.
Easy Jet i UNICEF van signar una aliança internacional en 2012, on es feia públic el seu compromís de treballar junts pels drets dels infants i la millora de la situació de pobresa infantil a tot el món. La col·laboració forma part d'el programa mundial Canviar per bé i és possible donar per donar suport a la causa.
En 2016, l'aerolínia britànica va revolucionar el mercat amb el llançament d'unes sabatilles intel·ligents, Batejades amb el nom de Sneakairs. La novetat és que porten un GPS incorporat, de manera que indiquen a el camí a seguir mitjançant les vibracions dels peus.
Les sabatilles d'easyJet es connecten mitjançant tecnologia Bluetooth a través d'una aplicació per a dispositius mòbils. L'objectiu, segons l'aerolínia, és permetre que el turista gaudeixi sense la necessitat de consultar mapes o el telèfon mòbil.
Avantatges d'easyJet enfront de Ryanair
Els passatgers aeris solen comparar les aerolínies easyJet i Ryanair a l'hora d'establir els pros i els contres de cadascuna.
D'entrada, l'opinió més estesa és que la normativa d'easyJet sobre l'equipatge facturat és menys rigorosa, ja que el límit estàndard d'equipatge facturat és de 20 kg, mentre que en Ryanair s'ha de triar entre 15 o 20 kg.
Altres aspectes molt valorats en comparació amb la irlandesa Ryanair són:
- Sortida des d'aeroports principals: A l'contrari que Ryanair, Easy Jet també s'enlaira des d'aeroports principals. Això evita haver d'afegir costos addicionals de taxi, tren o cotxe.
- No hi ha límit de pes per l'equipatge de mà: Mentre que el teu embalum de mà càpiga en els mesuradors d'equipatge de mà que habilita easyJet al costat dels seus taulells de facturació, el pes no importa.
- Agilitat en l'embarcament: Habitualment, easyJet habilita XNUMX escaletes de pujada a l'avió, una a la part davantera i una altra en la del darrere per agilitzar l'embarcament i evitar que hi hagi overbooking.
- puntualitat: EasyJet és una aerolínia molt rigorosa amb els seus horaris de sortida i d'arribada.
- Targeta easyJet Plus: Pel preu de 170 £ és possible accedir als avantatges de la targeta easyJet Plus, entre elles assignació de seients inclosa en tots els vols, taulells de lliurament d'equipatge exclusius, servei Embarcament ràpid (Embarcament prioritari) ...
- Servei llogar un cotxe: La companyia col·labora amb l'empresa de lloguer de cotxes Europcar, de manera que disposa d'ofertes exclusives als passatgers d'easyJet que desitgin llogar un cotxe a la seva sortida de l'aeroport.
D'altra banda, les dues aerolínies de vols barats tenen diverses característiques en comú. Per exemple, en els últims anys han reforçat la seva política de transparència de preus amb marcat rigor per tal que l'usuari no es trobi amb càrrecs extra inesperats.
Tot i que aquestes aerolínies low cost no disposen d'un servei de càtering i premsa gratuït a bord, sí que reparteixen durant el vol una revista gratuïta que publica la pròpia empresa. Hi solen informar sobre les seves rutes i diferents destins, així com altres característiques.
A més, les dues ofereixen la possibilitat de transportar de forma gratuïta l'equipament infantil a part de la teva peça d'equipatge de mà i l'equipatge que factures. Així, el transport de cotxets de nadó és gratuït i viatjarà a la bodega de l'avió.
Les dues companyies permeten consultar l'estat dels vols en directe. Si vas a volar amb easyJet, fer-ho és molt senzill a través del seu web, en l'apartat Rastreador de vols, A què pots accedir des aquest enllaç. Es pot buscar bé per nombre de vol o bé per origen / destí.
Principals desavantatges i problemes
El que vam mostrar a continuació és un recull de les principals reclamacions i opinions basades en comentaris dels que ja han volat prèviament amb aquesta aerolínia d'origen britànic:
- Una sola peça d'equipatge de mà: Una de les principals queixes sobre Easy Jet és que permet una única peça d'equipatge de mà. Per això, si es vol portar un segon embalum, s'ha d'abonar la taxa corresponent.
- Desaparició de servei de càtering i premsa: A l'contrari que en les aerolínies tradicionals, en easyJet el servei de càtering i premsa de bord no és gratuït.
- Número de telèfon 902: El telèfon d'atenció a client d'easyJet és el 902 59 99 00, és a dir, un nombre de pagament. Una alternativa és completar el formulari de contacte a què pots accedir a través de aquest enllaç.
- excessiva puntualitat: Donada la rigorositat en els seus horaris, el nostre consell és que els passatgers de l'aerolínia easyJet estiguin a l'aeroport amb més antelació de l'habitual. En cas contrari, corren el risc de perdre el vol.
- Assignació de seients automàtica: L'assignació de seients es realitza de forma automàtica i aleatòria durant la compra d'el bitllet; per triar seient, s'ha d'abonar una taxa extra.
- Excés d'equipatge de mà: Tot i que no hi ha límit de pes per la bossa de mà, si no cap en el mesurador d'equipatge, hauràs d'abonar una taxa addicional.
- Wi-Fi: A l'igual que la majoria d'aerolínies barates, easyJet no ofereix connexió WiFi a bord.
- vol cancel·lat: Després de la compra d'un bitllet, l'aerolínia es reserva el dret a cancel·lar, desviar, posposar o denegar l'embarcament sense notificació prèvia si es justifica que el vol ha estat impossible d'efectuar per raons que escapen del seu control.
Un altre desavantatge d'easyJet és que el preu dels seus bitllets no és reemborsable, una característica que també comparteix amb Ryanair.
Tanmateix, sí que permet fer un canvi en la data de l'vol, Encara que per això s'ha d'abonar un càrrec extra. Si avises amb una antelació superior a 60 dies, la comissió serà més baixa que si ho fas en un termini inferior.
Es poden fer canvis en l'apartat «Gestiona les teves reserves», a què pots accedir fent clic a aquest enllaç.
Equipatge facturat i maleta de mà
easyJet considera com a equipatge facturat el transport de maletes o motxilles més grans, així com d'instruments musicals o equipament esportiu. A continuació et mostrem els requisits bàsics que ha de complir:
- Dimensions: Cada peça d'equipatge que vagis a facturar ha de tenir unes dimensions de 275 cm (llarg + ample + alt), a excepció de l'equipament esportiu o equips mèdics.
- pes: El pes estàndard aplicat a l'equipatge facturat no ha de superar els 20 kg. Si aquest límit de pes se supera, hauràs d'abonar una taxa extra per cada quilo de més, podent fer això fins a aconseguir un pes màxim de 32 kg; a partir d'aquesta xifra, no es permetrà el transport de l'equipatge per motius de salut i seguretat.
- Equipatge facturat combinable: EasyJet també habilita l'opció de combinar equipatge entre passatgers, així, per exemple, si en una mateixa reserva viatgen dos passatgers, el límit màxim per als dos és de 40 kg. No obstant això, el pes és combinable, de manera que un dels passatgers podria portar 18 kg i l'altre 22 kg.
Per l'equipatge de mà, l'aerolínia estableix unes dimensions màximes de 50 40 x x cm 20 (Nanses i rodes incloses) sense límit de pes.
Pots comprovar que el teu equipatge de mà compleix amb aquests requisits en els mesuradors d'equipatge que easyJet habilita al costat dels seus taulells de facturació a l'aeroport.
Si les mesures de l'equipatge de mà arriben als 56 x 45 x 25 cm, llavors no et asseguren que el teu equipatge de cabina vagi a poder viatjar amb tu si l'avió va molt ple. En aquest cas, la teva peça d'equipatge de mà viatjaria al celler de l'avió sense costos addicionals.
Per a més informació sobre l'equipatge de mà, pots consultar el nostre article L'equipatge de mà en easyJet.
Foto superior per Aero Icarus.
Aquest article ha estat compartit 48 vegades. Hem dedicat moltes hores per recollir aquesta informació. Si t'ha agradat, comparteix-ho, si us plau:
