A l'hora d'agafar un avió, el fet de tenir una discapacitat o patir de sobrepès pot suposar un problema. Alguns viatgers, en diverses ocasions, han patit incomoditats causa de les seves qualitats físiques, que per excedir-se en pes o bé presentar alguna discapacitat, s'han vist en l'obligació de pagar més del compte en els bitllets. En aquest sentit, li parlem de les condicions generals de les persones discapacitades i de la situació actual respecte a aquest tema.
A continuació tens un índex amb tots els punts que tractarem en aquest article.
Índex de l'article
- 1.
- 2.
- 3.
Vols gratuïts i descomptes
Són bastants les persones amb discapacitat o amb un familiar amb alguna malaltia que sol·liciten tenir vols gratis o barats per poder viatjar amb més facilitat. A l'Argentina, fins i tot es va realitzar una petició en línia perquè es creés una llei, ja que els viatges per carretera en aquest país són massa llargs.
Mentre que en alguns països sí que hi ha transport terrestre gratuït per a persones amb problemes de mobilitat, encara no hi ha cap aerolínia o país que ofereixi bitllets d'avió gratis, ni tan sols descomptes o ofertes, de manera que el fet de ser una persona discapacitada no et permet aconseguir un vol més barat.
Això suposa un destacat problema econòmic per a algunes persones, ja que un important percentatge de discapacitats, com alguns nens, necessiten estar acompanyats per un familiar per viatjar.
seients addicionals
Algunes aerolínies tenen una norma des de fa dècades que estipula que aquells passatgers discapacitats o obesos s'han de sotmetre a un sobrepago a el valor real el tiquet o bitllet d'avió. Fins i tot gran quantitat de les persones que presenten sobrepès moltes vegades han de pagar el preu d'un seient extra. Aquest fet suposa per a alguns d'ells una crueltat, humiliació i fins i tot vergonya.
Això varia depenent de cada aerolínia, ja que són elles les que estipulen aquest tipus de condicions dins de l'avió. Algunes recomanen que les persones obeses paguin per un seient extra o un de major amplada. No obstant això, en alguns casos, si finalment s'han quedat seients lliures, arriben a tornar els diners.
Després de tantes demandes per part d'aquests passatgers cap a les companyies, els jutjats i empreses finalment han posat els papers sobre la taula i estan disposats a aconseguir una solució per solucionar aquest cas.
Per exemple, Aerolíneas Argentinas és una de les primeres companyies que ofereix un seient extra gratis per a persones amb sobrepès o amb alguna lesió en vols domèstics i regionals. Per a això, s'han de presentar el formulari INCAD-MEDIF i la Sol·licitud de Transport de passatgers corpulents / lesionats amb requeriment de Seient Extra.
Drets i assistència en el vol
En el cas de la Unió Europea, trobem una llei que protegeix les persones amb discapacitat en aquest aspecte: el Reglament (CE) nº 1107/2006 de Parlament Europeu i de Consell de 5 de juliol de 2006 sobre els drets de les persones amb discapacitat o mobilitat reduïda en el transport aeri.
Aquesta llei indica que, en principi, està prohibit impedir l'embarcament a una persona pel fet de tenir alguna discapacitat, tant en vols nacionals com internacionals. No obstant això, sí que poden fer-ho per motius de seguretat.
Així mateix, aquestes persones tenen el dret a volar en les mateixes condicions que la resta de passatgers i sense cap càrrec addicional per l'ajuda que poguessin necessitar. A més, se'ls ha d'assistir tant a l'aeroport (pels gestors aeroportuaris) com a l'avió (pel personal de l'aerolínia).
En relació a això, a l'marge de el continent en el qual ens trobem, gran part de les companyies aèries disposen de serveis d'assistència perquè les persones discapacitades puguin volar sense cap dificultat.
Si necessites aquest servei, la majoria de les empreses, com Iberia, demanen que ho sol·licitis amb al menys 48 hores d'anticipació a el vol i que arribis a l'aeroport amb dues hores de marge.
Aquest article ha estat compartit 268 vegades. Hem dedicat moltes hores per recollir aquesta informació. Si t'ha agradat, comparteix-ho, si us plau: